SuRuRu(スルル)の解約方法はどうする?定期コースは本当にお得か

スルルの解約方法

 

SuRuRu(スルル)はモデル・タレントの鈴木奈々さんも愛用している除毛クリームです。

 

公式サイトには、つるすべスピード実感できる「毎月1本お届け定期コース」が用意されています。
これは、通常価格6,000円のスルルが初回85%OFFの890円で購入できるお得なコース。2回目以降も約25%OFFの4,480円で購入できます。

 

>>公式サイトはこちらへ

 

こんなスルルの定期コースですが、簡単に解約できるのでしょうか? 本当にお得なのでしょうか?

 

一般的に定期コースや定期便は、「〇〇ヶ月継続購入しないと解約できません」というような継続縛りなど解約条件があります。

しっかり理解して納得した上で購入しましょう。

 

 

 

SuRuRu(スルル)の解約方法は?電話番号は?

 

スルルの解約方法は、所定回数スルルを購入した後、次回お届け日の10日までに以下の電話で連絡します。

 

FKカスタマーサポートセンター

電話番号:0120-043-469(フリーダイヤル)
受付時間:10:00〜17:00(土日祝を除く)

 

解約は、本人確認が必要のため、メールではできません。必ず電話にて手続きしてください。

 

以下の情報は、あらかじめ用意しておきましょう。

  • 商品名
  • 名前
  • 電話番号
  • 簡単な解約理由
  • 納品書

 

では、肝心の継続縛りはあるのでしょうか?

スルルの継続縛りはもちろんあります。初回890円なので仕方ないでしょう。

 

4回分の受取りが必修です。

 

毎月1本お届け定期コース

890円+4,480円×3=14,330円(税別)

 

毎月3本お届け定期コース

1,780円+8,960円×3=28,660円(税別)

 

4回以上、スルルを受け取った後、次回お届け日の10日前までに電話すれば解約できます。

 

ただし、お肌に合わない場合は、初回解約OKです。
受け取った商品をすべて返品するのが条件です。FKカスタマーサポートセンターに連絡して、オペレーターの指示に従ってください。

 

送料はあなたの負担となります(お客様負担)。

 

なお、返品に応じられない場合は、初回受取商品の通常通常価格との差額が請求されますので、あらかじめご了承ください。

毎月1本お届け定期コース 5,620円(税込)
毎月3本お届け定期コース 17,840円(税込)

 

>>公式サイトはこちらへ

 

 

 

SuRuRu(スルル)が解約できないってある?

 

スルルの定期コースが解約できないことはありません。
条件を満たせば、解約できます。

 

解約方法が電話のみなのは、あくまでも本人確認のためです。
引き止めるなどの変な意図はありません。

 

念のために口コミなどを調査しましたが、解約トラブルはないので安心してください。

 

しかし、電話が繋がりにくいことがあります。

電話の混雑状況

 

休み明けや、平日11時から15時以外の時間帯に電話すると、混雑しています。
可能ならば避けた方が良いと思います。

 

 

 

SuRuRu(スルル)の30日間返金保証

30日間返金保証

 

初めて購入した方は、定期コースに30日間返金保証がついています。

 

以下の条件を満たした場合が対象です。

  • 商品到着後30日以内に申請する(例:1月1日に商品が届いた場合は1月31日までが申請期間)。
  • お肌に合わなかった。

 

受付窓口

問い合わせ先:FKオンラインストア
フリーダイヤル:0120-043-469
土日祝を除く、10:00〜17:00受付

 

手続き手順

電話で30日間返金保証を申請する。
ゆうパック(日本郵政)など商品追跡が可能な方法で、商品を返送する。

 

送料はあなたの負担となります。

 

返送先

〒811-2111
福岡県糟屋郡須恵町新原16-10 佐川グローバルロジスティクス株式会社内
FKオンラインストア 返品係

 

 

 

まとめ:SuRuRu(スルル)の解約について

スルルの定期コースの解約方法について、まとめました。
解約は電話のみです。
メールなどでは対応してもらえません。

 

  • 4回以上商品を受け取る。
  • 次回お届け日の10日までに連絡する。

 

万が一お肌に合わない場合は、初回解約や全額返金保証などの救済処置があるため、安心して申し込めると思います。

 

なお、定期コースは2種類あります。

毎月1本お届け定期コースにしますか?

それとも毎月3本お届け定期コースにしますか?

 

好きな方を選択してください。
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公式サイト以外の販売店情報や、公式サイトの詳細が知りたい人は関連情報を参照してください。


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